Servicemanagement Study guides, Class notes & Summaries
Looking for the best study guides, study notes and summaries about Servicemanagement? On this page you'll find 168 study documents about Servicemanagement.
All 168 results
Sort by
-
Samenvatting De USM-methode Servicemanagement (ICT.P.SM)
- Summary • 18 pages • 2023
-
Available in package deal
-
- $9.35
- 1x sold
- + learn more
Deze samenvatting geeft een compleet overzicht van de usm methode en servicemanagement. Het tentamen is pittig, met deze samenvatting is dit geen probleem.
-
Servicemanagement USM-methode | Compleet Pakket (2 volledige samenvattingen 50 oefenvragen)
- Package deal • 3 items • 2022
-
- $20.90
- 15x sold
- + learn more
Servicemanagement USM-methode | Compleet Pakket 50 oefenvragen

Het pakket bevat een complete samenvatting van het boek én een algemene samenvatting van colleges en video's over USM (Servicemanagement). Mooie overzichtelijke samenvattingen met blauw gemarkeerde begrippen en feiten inclusief 50 oefenvragen voor het tentamen.
-
Samenvatting ITIL Servicemanagement
- Summary • 16 pages • 2022
-
- $4.39
- 3x sold
- + learn more
Alle belangrijke begrippen en informatie voor het vak ITIL servicemanagement. Deels gebaseerd op het boek "IT- Service Management Op Basis Van ITIL". Ondersteund door afbeeldingen om bepaalde onderwerpen wat beter te kunnen overbrengen. Meerdere studenten hebben het tentamen behaald met behulp van deze samenvatting.
-
Servicemanagement USM-methode
- Summary • 47 pages • 2021
-
- $8.25
- 21x sold
- + learn more
Deze hele samenvatting omschrijft het boek en alles wat je moet leren om een voldoende te halen voor USM. Het is wel nog steeds verstandig om de oefentoets te maken.
-
IT-Services NCOI Incl Beoordeling (Cijfer 7,5)
- Case • 16 pages • 2022
-
- $15.95
- 15x sold
- + learn more
IT-Services 
 
Stap 1: Wat lever je in? 
Je schrijft een moduleopdracht in de vorm van een verbeterplan over IT service. Deze moduleopdracht kun je maken op basis van je eigen organisatie of aan de hand van een organisatie in je (directe) omgeving. Je kunt kiezen voor de gehele (‘corporate’) organisatie of je kunt kiezen voor een specifiek informatiedomein binnen deze organisatie. Als je kiest voor een specifiek informatiedomein dien je de relatie tussen het door jou gekozen informatiedomein...
Make study stress less painful
-
Facility Management Complete samenvatting van alle stof van blok 2.1 Servicemanagement (inclusief afbeeldingen en BCT-stof)
- Summary • 124 pages • 2021
-
Available in package deal
-
- $9.35
- 8x sold
- + learn more
In deze samenvatting is alle stof uit blok 2.1 Servicemanagement samengevat, inclusief afbeeldingen de boeken en de stof voor BCT. Ook zijn de webinars over PvE en SLA uitgewerkt en staat de stof van het vak Recht uitgewerkt. 
 
De volgende boeken komen in de samenvatting voor: 
- Basisboek Facility Management (Drion & Van Sprang) 
- Projectmanagement (Roel Grit) 
- Operationeel management in de dienstverlening (Joyce Walstra) 
- De Servicedesk: Spin in het facilitaire web (Léon-Paul de Rouw)
-
Servicemanagement USM-methode | 50 Oefenvragen Examen
- Flashcards • 50 items • 2022
-
- $4.39
- 2x sold
- + learn more
-
Volledige samenvatting Service Management voor zorgorganisaties met examenvragen
- Summary • 58 pages • 2022
-
- $22.02
- 29x sold
- + learn more
Dit is een volledige samenvatting van Servicemanagement (dienstenmanagement) voor zorgorganisaties en bevat integratie van de artikels, lesopnames, powerpoints en het boek. Alle discussion cases zijn ook uitgewerkt volgens de vragen die op het examen te krijgen zijn. Extra informatie over procesmanagement (Lean en BPM) is toegevoegd. 
 
Extra examenvragen toegevoegd van AJ 21-22! 
 
Samenvatting is voornamelijk in het Nederlands, sommige woorden worden in het Engels geschreven om de examenvragen...
-
Scriptie optimaliseren servicedesk op basis van ITIL
- Thesis • 42 pages • 2022
-
- $9.35
- 3x sold
- + learn more
Dit is mijn afstudeerverslag. Ik heb o.a. gebruik gemaakt van de theorie uit ITIL. Dit verslag heeft in een 9.4 geresulteerd. 
 
Gebruik dit afstudeerverslag als lijndraad.
-
Servicemanagement USM-methode | Complete samenvatting
- Summary • 46 pages • 2021
-
Available in package deal
-
- $16.50
- 10x sold
- + learn more
Servicemanagement USM-methode | Complete samenvatting 
 
Deze samenvatting van het boek "De USM-methode-versie 2" bevat alle belangrijke zaken uit het boek om een voldoende te kunnen halen voor het tentamen. Alle belangrijke begrippen en feiten zijn daarnaast blauw gemarkeerd om deze overzichtelijk weer te geven.
Study stress? For sellers on Stuvia, these are actually golden times. KA-CHING! Earn from your study resources too and start uploading now. Discover all about earning on Stuvia