Kwaliteitszorg (Kwaliteitszorg (T.45014)

Onderwerpen - het begrip kwaliteit - verschillende manieren van kwaliteitsdenken - de relatie tussen inkoop en IKZ - kwaliteitsinspectie en procesbeheersing - kwaliteitsbeheersing en kwaliteit van het product en productieproces - certificering - kwaliteitsgerichte organisatie - customer service, klachtafhandeling en IKZ Het gaat concreet over de stof uit de hoofdstukken 1 t/m 8 uit het aangegeven IKZ boek.

Zelf behaald met een 8. Sheets kwaliteitszorg met aan het einde een uitgebreide inhoudsopgave (van 3 A4'tjes) per onderwerp zodat je tijdens de toets makkelijk kan zoeken! Oefententamen staat ook in deze samenvatting incl antwoorden (zie voorbeeld 1).

Duidelijke samenvatting met alle theorie voor het tentamen: Kwaliteitszorg. Het boek: IKZ integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement, is gebruikt tijdens de lessen. Het vak wordt gegeven aan Saxion, Commerciële Economie, jaar 3, kwartiel 4. Samenvatting mag je meenemen naar het tentamen.

Deze samenvatting bevat alle theorie voor het tentamen: Kwaliteitszorg. De samenvatting bevat alle stof van de lessen en met aanvulling van het boek IKZ integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement. Het vak wordt gegeven voor Commerciële Economie, jaar 3, kwartiel 4.

Dit zijn de aantekeningen voor het vak Kwaliteitszorg, inclusief belangrijke informatie over het tentamen.